Notre promesse à nos clients

Groupe soins à domicile - Notre promesse à nos clients de personnes âgées et leurs familles

 

1. Nous sommes à l'écoute

Nous évaluons gratuitement vos besoins et élaborons un plan de soins à domicile personnalisé et assurons que ceux-ci sont prodigués par le personnel soignant qualifié.

2. Nous sommes sélectifs

Nous accordons une importance primordiale au recrutement de notre personnel. Nous vérifions de façon très stricte leurs références, les antécédents criminels, professionnels et de crédit. Par la suite, nous nous assurons grâce à un processus rigoureux de jumeler la bonne personne soignante avec notre client. Nous supervisons nos dames de compagnie, préposées aux bénéficiaires et infirmières en tout temps et garantissons de services professionnels de grande qualité alliés à une grande chaleur humaine.

3. Nous sommes flexibles

La famille de la personne âgée ou de la personne à mobilité réduite décide de changer ses habitudes et ses horaires, a besoin de soins de répit 24h sur 24h pour une courte période…Un seul coup de fil suffit !

4. Nous protégeons nos clients

Tous les membres de notre personnel sont des employés du Groupe soins à domicile. Nous disposons d'une assurance responsabilité civile et professionnelle, et nous sommes couverts par la CSST comme la loi l'exige. Ainsi, nos clients et leurs familles peuvent avoir l'esprit en paix, ils sont protégés!

Faites une évaluation rapide de vos besoins en aide à domicile sans aucun engagement de votre part, en nous envoyant un aperçu de votre situation et de vos besoins espérés. Nous vous recommandons de nous fournir le plus d'information possible pour qu'on puisse analyser votre situation le plus fidèlement possible.